日本中至るところにある自動販売機ですが、いざ飲みものを買おうとして、ボタンを押したら違う商品が出てきた経験はないでしょうか？
実は今回、僕がその体験をすることとなりました。
結果から言うと、商品代金が帰ってきて、間違った商品をもらったので、得をする形になりました。
今回は返金までの流れと、体験談を備忘録として残しておきます。
もし、同じように違う商品が出てきた人は、同じように対処することで、限りなく損失を少なくすることが可能になるでしょう。
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自動販売機で違うものが出てきたときの対処法｜なぜか得をした
アクエリアスを押したはずなのに、なぜかいろはすが出てきた。どうしてこんな自体になるのでしょうか？
まずはなぜ間違うのかを解説します。
そもそもなぜ間違うのか？
そもそもなぜ間違うのか？これはシンプルに入れ間違いが原因です。
参考動画として、You Tubeで補充してる動画を貼っておきます。
この上下で入れ間違うと別な商品が出てくることになるんですよね。
今回のケースを紹介
では、今回のケースを改めて紹介します。
160円のアクエリアスを買いに行ったら、120円のいろはすが出て来ました。
押し間違いかと思ったので、念の為もう一度購入してボタンを押したら、またいろはすが出てきた。
これは確実に入れ間違いですね。
しかも、１６０円入れて、１２０円のいろはすが出てる段階で、４０円のマイナスです笑
自販機で違う商品が出た時の対処法
自販機で違う商品が出たときは以下のようにするだけでOKです。
自販機の小銭が出てくる場所に書いてあるフリーコールに電話をする
コールセンターで自販機でのトラブルを選ぶ。
トラブった理由を説明＆10桁の番号を言う
これだけでOKです。
そうすると、住所を聞かれて、クオカードや、ギフト券で返金となり、商品はそのまま飲んでいいと言われます。
時間は約１０日ほどかかります。
ちなみにコカ・コーラはクオカードでしたが、他メーカーはAmazonギフト券などもあるそうです。
追記：後日クオカードが届きました。
違う商品が出たときに気を付けるポイント
気を付けるポイントは『値段がどうなってるか』です。
僕もコールセンターの方に言われるまで、気が付かなかったんですけど、１６０円入れて１２０円の商品が出てるので、４０円損してるんですよね。
しかも２回買ってるから８０円の損失ですｗ
たかが８０円、されど８０円。
返金してもらえるなら、してもらいましょー。
個人的には、過疎ってるような場所にある自販機は、対応（）が悪いので、クレームを入れても良いかと思います。
【まとめ】自販機で違う商品が出たとき
- まずは冷静になり自販機に書いてあるコールセンターへ電話。
- 経緯を説明すると、返金してもらえる（＋出てきた商品が貰えた）
- 返金はクオカード（自分の場合）
以上がまとめになります。
と、こんなこともあるんだなーと思いました。普段自販機では買わないので、こんなときに限ってで、びっくりでしたね。
みなさんも同じようなトラブルにあったときは試してみてください。
